已结束流程重启解决方案

1 概述

在工作流使用中，如果遇到流程办结后发现审批过程有瑕疵需要基于当前业务记录重启流程重新审批的情况，乐创者工作流提供了重启已结束流程的解决方案。

2 解决方案

（1）跨设备表单自定义操作事件

在跨设备表单中支持配置自定义操作事件来重启已结束流程，详见章节 跨设备表单>表单页面功能范围>事件配置>工作流事件

（2）允许流程发起人重启

流程发起人作为对发起流程的主要责任人，在流程设计时允许设计人员根据实际业务为发起人设置重启权限。

配置方式如下：

发起人可以在【我发起的】已结束流程详情界面重启流程，如下图所示。

点击后在弹窗中必须填写重启原因。

（3）允许系统管理员重启

我们为系统管理员保留了特殊的权利，以便当无人可以对流程进行重启时，系统管理员可以对有问题的记录进行干预。

系统管理员支持在 智能监控>实时监控>流程详情 中针对【已结束】的流程进行重启操作。

点击重启，同样需要填写重启原因，重启后的流程重启人显示为“系统管理员”，重启后会将待办任务推送至原发起人任务。