从V6系列升级到V7系列

当我们需要把乐创者服务从V5/V6系统升级到V7系列时，我们需要注意以下事项：
1)、v5系列需要先按照“从V5系列升级到V6系列”的相关步骤先进行升级，然后再进行下面的操作；
2)、v7系列知识库表结构进行了较大的规范化调整，知识库不能直接升级，V6系列升级到V7系列的解决方案：
　　　　　　先升级到v6.9.4最终版 　　　 　　　　 再升级到V7系列版本
V6.9.4前版本——————————–>V6.9.4发布版——————————–>V7.x.x

过程说明：
1)、升级到V6.9.4正式发布版：V6.9.4版本之前的版本，需要先部署V6.9.4发布版服务，进行标准升级，确保知识库升级到了6.9.4版本最终版；

升级完成后，查看知识库中dn_serverconfig表中，以下记录的值是否为：6941

2)、备份知识库：备份上面升级好的知识库；
3)、升级到V7系列版本：部署V7系列的对应服务器版本，知识库配置为上述升级好的知识库，进入登录页面，sa登录成功后，系统会自动检测知识库是否符合V7系列标准，如果不符合，会进入下图页面：

确认一下，知识库的配置是否正确，如果不正确，点击“配置知识库”按钮，先进行配置。
如果配置是对的，则点击“执行升级脚本”进行库表结构的变更。

勾选“我已备份知识库”后，点击“确定”按钮，即可开始执行变更脚本。

1)、变更需要一定时间，请耐心等待，变更过程中有异常，会在日志中体现，可以通过页面下部的日志看到；
2)、变更过程中，不要关闭服务，也不要关闭数据库，否则会造成变更不完整，从而导致变更失败，如果因此类因素导致失败了，需要先恢复数据库，重新变更；
3)、如果变更日志中出现异常了，可以将异常信息复制出来，找到对应的运维人员，求助解决。

变更成功后，系统会提示需要系统重启以及标准升级，如需图所示：

系统重启后，sa再次登录，进入“知识库管理-》升级”页面，点击“升级知识库”按钮，进行标准升级。

恭喜你，标准升级完成后，V6系列升级到V7系列就完整了。

V7系列之后的升级就按照标准升级即可。